Conditions générales de vente
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Article 3 - Commande et Validation Toute commande validée sur le site mynovela.fr vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente. Un e-mail de confirmation de commande vous sera envoyé.
Article 4 - Livraison Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande.
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Article 5 - Droit de rétractation et Retours Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Chez MyNovela, nous offrons une garantie prolongée Satisfait ou Remboursé de 30 jours").Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
Article 6 - Service client Pour toute question, réclamation ou information, notre support est joignable par e-mail à l'adresse : contact@mynovela.fr.